Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

ManagementOK, Civgin Medya Ticaret (“biz”) tarafından işletilir. Adres: Hakim Çağlar Işık Caddesi, Özen Business No: 3 Kat: 6 Daire: 117, İstasyon Mah., Merkez, Edirne, Türkiye. Vergi kimlik no: 2581151061. Bu metinde açıklanan kişisel veriler bakımından KVKK uyarınca veri sorumlusu biziz. Bize gabriel@integrie.com e-posta adresinden ya da bu posta adresinden ulaşabilirsiniz.

Sizin ve ekibinizin bir çalışma alanına girdiği veriler — müşteriler, kişiler, ürünler, teklifler, dosyalar — size aittir. Bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, sizin adınıza veri işleyen olarak işleriz.

Hangi verileri topluyoruz

• Demo talepleri: adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz (isteğe bağlı), bugün nasıl teklif hazırladığınız, mesajınız, sayfanın dili ve talebin bu web sitesinden geldiği bilgisi.
• Hesabınız: ad, e-posta adresi ve giriş bilgileri. Parolalar kimlik doğrulama sağlayıcımız tarafından özetlenmiş (hash) olarak saklanır; biz parolanızı görmeyiz. Google ile giriş yaparsanız temel Google profil bilgileriniz (ad, e-posta adresi) bize iletilir.
• Çalışma alanı içeriği: sizin ve ekibinizin girdiği ya da yüklediği her şey ve değişiklik kaydı (kim, neyi, ne zaman değiştirdi).
• Açtığınız entegrasyonlar: Gmail'i bağlarsanız eşitlemeyi seçtiğiniz iletiler ve göndermeyi onayladığınız yanıtlar; WhatsApp Business'ı bağlarsanız işletme numaranızla yapılan yazışmalar.
• Teknik veriler: barındırma sağlayıcılarımız, hizmeti sunmak ve güvenliğini sağlamak için IP adresi, tarayıcı türü ve erişim zamanı gibi istek verilerini işler.

Tarayıcınızda dil ve tema tercihinizi (yerel depolamada ve bir dil çerezinde) ve giriş yaptıktan sonra oturumunuzu saklarız. Analitik ya da reklam çerezi ve üçüncü taraf takip aracı kullanmayız.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Demo talebinizi yanıtlamak ve demo planlamak — bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ve meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-c ve 5/2-f).
• Hesabınızı ve çalışma alanınızı, kullanmayı seçtiğiniz yapay zekâ özellikleri dahil, sunmak — sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (md. 5/2-c).
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek — meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
• Yetkili makamların hukuka uygun taleplerini yanıtlamak gibi hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek (md. 5/2-ç).

Kişisel verileri satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve çalışma alanı içeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

Verilerin aktarıldığı taraflar

Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla (alt veri işleyenler) çalışırız. Her biri yalnızca kendi görevi için gerekeni alır:

• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama.
• Lovable — uygulamanın barındırılması ve yapay zekâ özelliklerinin üzerinden çalıştığı yapay zekâ ağ geçidi.
• Bu ağ geçidi üzerinden erişilen yapay zekâ model sağlayıcıları (Google ve OpenAI gibi) — yalnızca bir yapay zekâ özelliğine gönderdiğiniz içerik, örneğin yapıştırdığınız bir müşteri e-postası.
• Tavily ve Firecrawl — yalnızca uygulamadan bir şirketin ya da tedarikçinin web sitesini aratmasını istediğinizde; bu sağlayıcılara çalışma alanı verileriniz değil, arama terimleri ya da web adresi gider.
• Google — Google ile giriş yaparsanız ya da Gmail'i bağlarsanız.
• Meta (WhatsApp Business) — yalnızca WhatsApp'ı bağlarsanız.

Kanunen zorunlu olduğunda verileri yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla da paylaşabiliriz.

Yurt dışına aktarım

Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır (örneğin Avrupa Birliği ya da Amerika Birleşik Devletleri); bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılır. Bu aktarımları KVKK'nın 9. maddesindeki uygun güvencelerle, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelere dayanarak yaparız.

Saklama süreleri

• Demo talepleri: sizinle son iletişimimizden itibaren en fazla 24 ay saklanır, ardından silinir.
• Hesap ve çalışma alanı verileri: hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapattığınızda ya da silinmesini istediğinizde, kanunen daha uzun saklamamız gereken kısımlar dışında 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
• Yedekler sabit bir döngüyle yenilenir; silinen veriler kısa bir süre sonra yedeklerden de kalkar.

Haklarınız (KVKK md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme;
• düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurunuzu yukarıdaki adresimize yazılı olarak ya da bize bildirdiğiniz e-posta adresinden gabriel@integrie.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Verilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini ya da silinmesini aynı adresten isteyebilirsiniz. Listelerinizi istediğiniz zaman uygulamadan CSV ya da Excel olarak dışa aktarabilir, dosyalarınızı ve PDF'lerinizi indirebilirsiniz.

Güvenlik

Her çalışma alanı veritabanı düzeyinde birbirinden yalıtılır, erişim rol ve yetkilerle denetlenir; veriler aktarım sırasında (HTTPS) ve veritabanı sağlayıcımızda depolanırken şifrelenir. Hiçbir sistem kusursuz değildir; kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlal olursa sizi ve yetkili makamları kanunun öngördüğü şekilde bilgilendiririz.

Çocuklar

ManagementOK bir iş aracıdır; 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.

Bu metindeki değişiklikler

Bu metni değiştirdiğimizde en üstteki tarihi güncelleriz. Bir değişiklik verilerinizi kullanma biçimimizi önemli ölçüde etkiliyorsa, yürürlüğe girmeden önce hesap sahiplerine e-postayla ya da uygulama içinde haber veririz.